AI Marketing Agent — Telegram-бот и веб-сервис для маркетинга и обработки заявок компаний в Узбекистане.
Какие данные мы обрабатываем
Пользователи бота: Telegram ID, имя, username, номер телефона, язык интерфейса.
Компании: название, описание, бренд, база знаний, контент и публикации.
Подключённые аккаунты Instagram и Facebook: идентификаторы и названия страниц и аккаунтов, токены доступа (хранятся только для работы функций).
Клиенты компаний (лиды): имя, username, номер телефона, переписка с компанией в подключённых каналах (сообщения и комментарии), ответы рекламной формы, источник заявки.
Технические данные: журнал входов в панель управления (IP-адрес, браузер), журнал ошибок без персональных данных.
Зачем
Работа функций сервиса: публикации, сбор заявок в CRM, напоминания и уведомления.
Подготовка контента и вариантов ответов с помощью AI.
Безопасность и поиск ошибок.
Кому передаются данные
Meta (API Instagram и Facebook), Telegram и OpenAI (для AI-функций передаются тексты запросов и материалы компании; журналы ошибок — только после удаления персональных данных). Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.
Хранение и защита
Доступ к данным компании есть только у её владельца и сотрудников — по ролям.
Панель управления защищена двухэтапным подтверждением входа.
Данные хранятся, пока аккаунт компании активен; журнал событий Meta — 30 дней; решённые ошибки — 30 дней.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление и удаление. Как это сделать — на странице «Удаление данных».
Изменения
При обновлении политики меняется дата в начале страницы.